Если вас не устроил товар или услуга, прежде всего свяжитесь с поставщиком этого товара или услуги, с предприятием или магазином, где вы приобрели этот товар.
Это можно сделать по любым каналам связи, которые предоставил поставщик товаров или услуг в своем интернет магазине, размещённом на нашей торговой площадке Данвест.
Также, если этот магазин находится в непосредственной досягаемости, вы можете прийти туда. Все мы действуем в рамках Российского законодательства, поэтому практически любой вопрос можно решить просто, обратившись к продавцу.
Если вы проводили заказ со своего кабинета, своего аккаунта, размещённого на торговой площадке Данвест вы также можете обратиться и к нам. Конечно же, мы постараемся вам помочь. Но, если вы приобретали товары или услуги напрямую, то лучше использовать соответствующие органы.
При этом мы будем крайне благодарны, если вы сообщите нам о подобных случаях. Для проведения профилактических работ. Для нас важно качество.